Privasi dan data Anda

Apa yang disimpan JotMe, bagaimana menangani data pelanggan, siapa yang dapat melihatnya, dan apa yang perlu dikirimkan ke tim keamanan Anda.

Pertanyaan-pertanyaan ini sering muncul, biasanya dari orang yang harus menyetujui JotMe untuk sebuah tim. Dokumen otoritatifnya adalah kebijakan privasi dan syarat penggunaan; halaman ini adalah versi bahasa sederhana.

Data pelanggan tidak digunakan untuk pelatihan AI#

JotMe tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih model AI-nya. Transkrip pelanggan, rekaman, catatan, obrolan, dan file ditangani untuk menyediakan fitur yang diminta pelanggan, sesuai dengan kontrol penyimpanan dan berbagi yang dijelaskan di bawah ini.

Tidak ada yang bergabung dengan rapat atau acara Anda#

JotMe bukan bot rapat atau acara. Ia tidak muncul dalam daftar peserta, tidak memerlukan admin untuk menginstal apapun ke dalam Zoom, Teams, atau Meet, dan tidak terhubung ke akun penyedia rapat Anda. Ia mendengarkan audio di mesin Anda sendiri: itulah sebabnya ia bekerja dengan alat rapat apapun, dan mengapa tuan rumah rapat tidak perlu menyetujuinya.

Ekstensi Chrome lebih sempit lagi: ia membaca teks keterangan Google Meet di meet.google.com. Izin manifestnya adalah penyimpanan dan tab, dengan akses situs dibatasi ke halaman Google Meet dan JotMe. Lihat Instal dan masuk.

Apa yang disimpan#

JenisDisimpan?
Transkrip, catatan rapat, dan catatan Anda sendiriYa, di akun Anda
Obrolan dan lampirannyaYa, di akun Anda
File yang diterjemahkanYa, dalam riwayat Terjemahan Anda
Audio sesiYa, ketika sesi disimpan sebagai rekaman
Pengetikan suara / audio dikteTidak: "Hanya teks yang disimpan. Audio tidak pernah disimpan."

Semua yang disimpan terikat ke akun Anda. Paket berbayar dapat menghapus rekaman secara individual atau massal; penghapusan bersifat permanen. Akun gratis menampilkan rekaman tetapi meminta Anda untuk meningkatkan sebelum menghapusnya.

Siapa yang dapat melihatnya#

Tidak ada orang di luar akun Anda, kecuali Anda membagikannya. Berbagi bersifat eksplisit dan per item:

  • Rapat dan acara: rekaman audio, catatan rapat AI, dan transkrip dapat dibagikan melalui email atau tautan pada tingkat tampilan, komentar, atau edit, dan akses dapat dicabut. Lihat Rapat yang dibagikan.
  • Obrolan: terlihat oleh anggota obrolan tersebut. Tamu yang diundang ke satu obrolan hanya melihat obrolan itu.
  • Sesi langsung: tamu dengan tautan melihat sesi saat berjalan, dan tidak ada setelah berhenti.

Merekam orang lain#

Merekam rapat dan acara serta mentranskripsikannya diatur oleh undang-undang yang berbeda-beda di setiap negara, dan di beberapa tempat diperlukan persetujuan dari semua orang yang hadir. JotMe memberi Anda alatnya; memberi tahu ruangan bahwa Anda merekam adalah keputusan Anda, dan biasanya adalah keputusan yang tepat.

Menghapus data Anda#

  • Sebuah rekaman: hapus dari Rekaman.
  • Semuanya: hapus akun, yang akan menghapus data terkaitnya. Ini bersifat permanen, dan langganan berbayar harus dibatalkan terlebih dahulu. Lihat Pengaturan akun.

Menghapus aplikasi tidak menghapus apapun. Lihat Memperbarui dan menghapus.

Untuk tinjauan keamanan atau pengadaan#

Catatan

JotMe tidak mempublikasikan model ucapan dan terjemahan kepemilikan yang digunakannya. Perjanjian perusahaan dan tinjauan kepatuhan adalah jalur untuk tingkat detail tersebut.

Apakah halaman ini membantu?

Masih perlu berbicara dengan orang?

Hubungi tim penjualanTim, menit dalam jumlah besar, tinjauan keamanan, dan pertanyaan enterprise.

Kebijakan privasiKetentuan layanan

Dibuat dengan JotMe. Kirim email ke hey@jotme.io untuk membuat milik Anda.