Privacidad y tus datos

Qué almacena JotMe, cómo maneja los datos de los clientes, quién puede verlos y qué enviar a tu equipo de seguridad.

Las preguntas aquí surgen constantemente, generalmente de la persona que debe aprobar JotMe para un equipo. Los documentos autorizados son la política de privacidad y los términos de uso; esta página es la versión en lenguaje sencillo.

Los datos de los clientes no se utilizan para entrenar la IA#

JotMe no utiliza los datos de los clientes para entrenar sus modelos de IA. Las transcripciones, grabaciones, notas, chats y archivos de los clientes se manejan para proporcionar las funciones que el cliente solicita, sujetas a los controles de almacenamiento y compartición descritos a continuación.

Nada se une a tu reunión o evento#

JotMe no es un bot de reuniones o eventos. No aparece en la lista de participantes, no necesita que un administrador instale nada en Zoom, Teams o Meet, y no se conecta a la cuenta de tu proveedor de reuniones. Escucha el audio en tu propia máquina: por eso funciona con cualquier herramienta de reuniones y por eso el anfitrión de la reunión no tiene que aprobarlo.

La extensión de Chrome es aún más limitada: lee el texto de subtítulos de Google Meet en meet.google.com. Sus permisos de manifiesto son almacenamiento y pestañas, con acceso al sitio limitado a Google Meet y las páginas de JotMe. Ver Instalar e iniciar sesión.

Qué se almacena#

Tipo¿Almacenado?
Transcripciones, notas de reuniones y tus propias notasSí, en tu cuenta
Chats y sus archivos adjuntosSí, en tu cuenta
Archivos traducidosSí, en tu historial de Traducción
Audio de la sesiónSí, cuando la sesión se guarda como una grabación
Audio de escritura por voz / dictadoNo: "Solo se guarda el texto. El audio nunca se almacena."

Todo lo almacenado está vinculado a tu cuenta. Los planes de pago pueden eliminar grabaciones individualmente o en masa; la eliminación es permanente. Las cuentas gratuitas muestran las grabaciones pero te piden que actualices antes de eliminarlas.

Quién puede verlo#

Nadie fuera de tu cuenta, a menos que lo compartas. El compartir es explícito y por ítem:

  • Reuniones y eventos: la grabación de audio, las notas de la reunión de IA y la transcripción se pueden compartir por correo electrónico o enlace a nivel de vista, comentario o edición, y el acceso es revocable. Ver Reuniones compartidas.
  • Chats: visibles para los miembros de ese chat. Un invitado a un chat solo ve ese chat.
  • Sesiones en vivo: los invitados con el enlace ven la sesión mientras se ejecuta, y nada después de que termina.

Grabar a otras personas#

Grabar reuniones y eventos y transcribirlos está regulado por leyes que varían según el país, y en algunos lugares se requiere el consentimiento de todos los presentes. JotMe te proporciona las herramientas; informar a la sala que estás grabando es tu decisión, y generalmente la correcta.

Eliminar tus datos#

  • Una grabación: elimínala de Grabaciones.
  • Todo: elimina la cuenta, lo que elimina sus datos asociados. Es permanente, y las suscripciones de pago deben cancelarse primero. Ver Configuración de la cuenta.

Desinstalar la aplicación no elimina nada. Ver Actualización y desinstalación.

Para una revisión de seguridad o adquisiciones#

Nota

JotMe no publica qué modelos propietarios de reconocimiento de voz y traducción utiliza. Los acuerdos empresariales y las revisiones de cumplimiento son la vía para ese nivel de detalle.

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