Masuk
Satu akun untuk setiap aplikasi: kata sandi, masuk dengan Google, perangkat, dan apa yang harus dilakukan ketika Anda tidak bisa masuk.
JotMe adalah satu akun untuk desktop, mobile, ekstensi Chrome, dan web. Email yang sama di mana saja adalah yang menjaga menit, kredit, rekaman, dan obrolan Anda tetap bersama.
Google atau email#
Masuk dengan Lanjutkan dengan Google, atau dengan alamat email dan kata sandi.
Masuk dengan Google tetap berfungsi untuk akun yang dibuat dengan Google. Jika akun tersebut tidak memiliki kata sandi, Lupa kata sandi dapat menambahkannya; masuk dengan kredensial berfungsi setelah kata sandi diatur. Gunakan email yang sama agar JotMe menemukan akun yang ada daripada membuat yang baru.
Menambahkan atau mengatur ulang kata sandi#
Jika Anda hanya pernah menggunakan masuk dengan Google, atau Anda lupa kata sandi:
Buka aplikasi web di komputer
Pergi ke app.jotme.io. Jika Anda sudah masuk, keluar terlebih dahulu.
Masukkan email Anda dan pilih Lupa kata sandi
Gunakan alamat yang terdaftar pada akun.
Verifikasi kode reset
Subjek email adalah Reset kata sandi Anda. Ini berisi kode enam digit yang kedaluwarsa setelah satu jam. Periksa spam jika tidak tiba dalam satu menit.
Atur kata sandi baru
Kemudian masuk dengan alamat email Anda dan kata sandi baru.
Menggunakan lebih dari satu perangkat#
Anda dapat menggunakan akun yang sama di desktop, ponsel, ekstensi, dan browser Anda sendiri. Penggunaan dan pekerjaan yang disimpan mengikuti akun. Seorang kolega harus menggunakan akun mereka sendiri dan kursi rencana Tim agar kepemilikan, izin, dan penggunaan tetap dapat diatribusikan. Lihat Admin tim.
Kode verifikasi#
Kode dikirim melalui email. Jika tidak tiba: pastikan alamat tidak ada kesalahan ketik, lalu periksa folder spam. Kode terikat pada alamat yang Anda ketik, jadi alamat yang salah ketik berarti kode dikirim ke tempat lain.
Sudah masuk, tetapi dianggap gratis#
Jika aplikasi menunjukkan uji coba gratis atau batas tercapai sementara Anda memiliki rencana berbayar, kemungkinan besar Anda berada di akun yang berbeda dari yang membayar: paling sering masuk dengan Google di satu aplikasi dan masuk dengan email di aplikasi lain. Keluar, masuk kembali dengan email langganan, dan periksa rencana yang ditampilkan di akun Anda.
Akun tidak dapat digabungkan, jadi jika pembelian mendarat di akun yang salah, hubungi dukungan daripada membayar lagi. Lihat Penagihan dan pembayaran.
Aplikasi desktop tidak dapat masuk#
Aplikasi desktop menyerahkan kepada browser Anda untuk otentikasi. Periksa email atau akun Google yang ditampilkan di browser sebelum melanjutkan: itulah akun yang akan dibuka oleh aplikasi desktop. Jika browser masuk ke akun Google yang berbeda, ganti akun daripada melanjutkan ke akun JotMe baru yang kosong.
Masuk ke JotMe Desktop
Aplikasi desktop JotMe meminta akses ke akun ini.
Masuk sebagai
taka80@jotme.io
Lanjutkan hanya jika ini akun JotMe yang ingin Anda gunakan di aplikasi desktop.
Jika aplikasi desktop kemudian terlihat baru, kosong, atau Gratis, data Anda biasanya masih ada di akun asli. Keluar dan ulangi penyerahan browser dengan email yang benar. Jika browser tidak kembali ke aplikasi sama sekali, buka kembali aplikasi desktop dan mulai masuk lagi. Jangan pernah membagikan tautan otorisasi atau token akses: itu adalah sesi Anda.
Menghapus akun#
Penghapusan bersifat permanen. Batalkan langganan berbayar yang aktif terlebih dahulu, lalu hapus dari area akun. Jika akun masih tidak dapat dihapus, hubungi dukungan daripada membuat akun lain. Lihat Pengaturan akun.