更新與解除安裝

各平台通用的事實，以及每個平台的操作步驟。

保持最新#

在進行其他故障排除之前，請先運行最新版本。過時的版本常常是許多「它停止運作」問題的根源：錄音提早結束、翻譯不刷新、功能似乎缺失。

如何更新取決於平台：

平台	更新方式
Desktop	安裝最新版本覆蓋現有版本
Mobile	通過 App Store 或 Google Play
Chrome extension	Chrome 自動更新；你可以從 `chrome://extensions` 強制更新
Web app	總是最新：重新載入頁面

錄音、筆記、聊天、翻譯檔案、詞彙、計劃和帳戶偏好設定屬於您的帳戶。更新或重新安裝不會刪除它們。設備層級的選擇—麥克風、揚聲器、權限、快捷鍵和一些外觀設定—可能需要在新安裝上重新設定。

每個平台的步驟都在其專屬頁面上。兩件事在所有地方都適用：

注意

解除安裝不會取消訂閱。 請先在 app.jotme.io/account 取消。請參閱 Billing and payments。

解除安裝也不會刪除您的帳戶或其數據。如果這是您想要的，請明確刪除帳戶。請參閱 Account settings。刪除是永久性的。

移除應用程式並保留帳戶是可以的：免費計劃不花費任何費用，您錄製的所有內容都會保留在原處。如果您因為某些問題而離開，Feedback 會被閱讀。