تسجيل الدخول
حساب واحد عبر كل التطبيقات: كلمات المرور، تسجيل الدخول باستخدام Google، الأجهزة، وماذا تفعل عندما لا يسمح لك بالدخول.
JotMe هو حساب واحد عبر سطح المكتب، الجوال، إضافة Chrome، والويب. نفس البريد الإلكتروني في كل مكان هو ما يحافظ على دقائقك، أرصدتك، تسجيلاتك، ودردشاتك معًا.
Google أو البريد الإلكتروني#
سجل الدخول باستخدام الاستمرار مع Google، أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
تسجيل الدخول باستخدام Google يستمر في العمل للحساب الذي تم إنشاؤه بواسطة Google. إذا لم يكن لهذا الحساب كلمة مرور، يمكن لـ نسيت كلمة المرور إضافة واحدة؛ يعمل تسجيل الدخول بالبيانات بمجرد تعيين كلمة مرور. استخدم نفس البريد الإلكتروني حتى يجد JotMe الحساب الموجود بدلاً من إنشاء آخر.
إضافة أو إعادة تعيين كلمة مرور#
إذا كنت قد استخدمت فقط تسجيل الدخول باستخدام Google، أو نسيت كلمة المرور:
افتح تطبيق الويب على جهاز كمبيوتر
اذهب إلى app.jotme.io. إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل، قم بتسجيل الخروج أولاً.
أدخل بريدك الإلكتروني واختر نسيت كلمة المرور
استخدم العنوان الذي يوجد الحساب تحته.
تحقق من رمز إعادة التعيين
موضوع البريد الإلكتروني هو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. يحتوي على رمز مكون من ستة أرقام ينتهي صلاحيته بعد ساعة واحدة. تحقق من البريد العشوائي إذا لم يصل في غضون دقيقة.
قم بتعيين كلمة المرور الجديدة
ثم سجل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة.
استخدام أكثر من جهاز واحد#
يمكنك استخدام نفس الحساب على سطح المكتب الخاص بك، الهاتف، الإضافة، والمتصفح. يتبع الاستخدام والعمل المحفوظ الحساب. يجب أن يستخدم الزميل حسابه الخاص ومقعد خطة الفريق حتى تظل الملكية، الأذونات، والاستخدام قابلة للتتبع. انظر إدارة الفريق.
رموز التحقق#
يتم إرسال الرموز عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يصل أحدها: تأكد من أن العنوان ليس به خطأ إملائي، ثم تحقق من مجلد البريد العشوائي. الرموز مرتبطة بالعنوان الذي كتبته، لذا فإن العنوان المكتوب بشكل خاطئ يعني إرسال الرمز إلى مكان آخر.
تسجيل الدخول، ولكن يتم معاملته كحساب مجاني#
إذا أظهر التطبيق تجربة مجانية أو تم الوصول إلى الحد بينما لديك خطة مدفوعة، فمن المحتمل أنك على حساب مختلف عن الحساب الذي دفع: غالبًا تسجيل الدخول باستخدام Google على تطبيق واحد وتسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني على آخر. قم بتسجيل الخروج، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام البريد الإلكتروني للاشتراك، وتحقق من الخطة المعروضة في حسابك.
لا يمكن دمج الحسابات، لذا إذا انتهى الشراء على الحساب الخطأ، اتصل بالدعم بدلاً من الدفع مرة أخرى. انظر الفوترة والمدفوعات.
تطبيق سطح المكتب لا يمكنه تسجيل الدخول#
يقوم تطبيق سطح المكتب بتسليمك إلى المتصفح الخاص بك للمصادقة. تحقق من البريد الإلكتروني أو حساب Google المعروض في المتصفح قبل المتابعة: هذا هو الحساب الذي سيفتحه تطبيق سطح المكتب. إذا كان المتصفح مسجلاً الدخول إلى حساب Google مختلف، قم بتبديل الحسابات بدلاً من المتابعة إلى حساب JotMe جديد وفارغ.
تسجيل الدخول إلى JotMe Desktop
يطلب تطبيق JotMe لسطح المكتب الوصول إلى هذا الحساب.
تم تسجيل الدخول باسم
taka80@jotme.io
تابع فقط إذا كان هذا هو حساب JotMe الذي تريد استخدامه في تطبيق سطح المكتب.
إذا بدا تطبيق سطح المكتب جديدًا، فارغًا، أو مجانيًا، فعادة ما تكون بياناتك لا تزال تحت الحساب الأصلي. قم بتسجيل الخروج وكرر تسليم المتصفح بالبريد الإلكتروني الصحيح. إذا لم يعد المتصفح إلى التطبيق على الإطلاق، أعد فتح تطبيق سطح المكتب وابدأ تسجيل الدخول مرة أخرى. لا تشارك أبدًا رابط التفويض أو رمز الوصول: إنه جلستك.
حذف حساب#
الحذف دائم. قم بإلغاء أي اشتراك مدفوع نشط أولاً، ثم احذف من منطقة الحساب. إذا لم يتمكن الحساب من الحذف بعد، اتصل بالدعم بدلاً من إنشاء حساب آخر. انظر إعدادات الحساب.