अद्यतन और स्थापना रद्द करना
हर प्लेटफ़ॉर्म पर क्या सच है, और प्रत्येक के चरण कहाँ हैं।
अद्यतित रहें#
किसी भी समस्या को हल करने से पहले एक वर्तमान बिल्ड चलाएं। एक पुराना संस्करण कई "यह काम करना बंद कर दिया" के पीछे होता है: रिकॉर्डिंग जल्दी समाप्त हो जाती है, अनुवाद ताज़ा नहीं होते, एक विशेषता जो गायब लगती है।
आपका अद्यतन कैसे होता है यह प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है:
| प्लेटफ़ॉर्म | यह कैसे अपडेट होता है |
|---|---|
| डेस्कटॉप | वर्तमान बिल्ड को ऊपर से इंस्टॉल करें |
| मोबाइल | ऐप स्टोर या गूगल प्ले के माध्यम से |
| क्रोम एक्सटेंशन | क्रोम इसे अपडेट करता है; आप इसे chrome://extensions से मजबूर कर सकते हैं |
| वेब ऐप | हमेशा वर्तमान: पृष्ठ को पुनः लोड करें |
सहेजा गया कार्य खाता के साथ रहता है#
रिकॉर्डिंग, नोट्स, चैट, अनुवादित फाइलें, शब्दावली, योजना, और खाता प्राथमिकताएँ आपके खाते से संबंधित हैं। अद्यतन या पुनः स्थापना उन्हें नहीं हटाती। डिवाइस-स्तरीय विकल्प—माइक्रोफोन, स्पीकर, अनुमतियाँ, शॉर्टकट, और कुछ उपस्थिति सेटिंग्स—एक नई स्थापना पर फिर से सेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
स्थापना रद्द करना#
प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के चरण उसके अपने पृष्ठ पर हैं। दो बातें हर जगह सच हैं:
ध्यान दें
स्थापना रद्द करने से सदस्यता रद्द नहीं होती। पहले app.jotme.io/account पर रद्द करें। देखें बिलिंग और भुगतान।
स्थापना रद्द करने से आपका खाता या उसका डेटा भी नहीं हटता। यदि यही आप चाहते हैं, तो खाते को स्पष्ट रूप से हटाएं। देखें खाता सेटिंग्स। हटाना स्थायी है।
अभी के लिए छोड़ना#
ऐप को हटाना और खाता रखना ठीक है: मुफ्त योजना की कोई लागत नहीं है, और जो कुछ भी आपने रिकॉर्ड किया है वह वहीं रहता है जहाँ आपने छोड़ा था। यदि आप जा रहे हैं क्योंकि कुछ काम नहीं किया, तो प्रतिक्रिया पढ़ी जाती है।