업데이트 및 제거

모든 플랫폼에서 공통적으로 적용되는 사항과 각 플랫폼의 단계가 어디에 있는지에 대한 설명입니다.

최신 상태 유지#

문제를 해결하기 전에 항상 최신 빌드를 실행하세요. 오래된 버전은 "작동이 멈췄다"는 문제의 많은 원인입니다: 녹음이 일찍 끝나거나, 번역이 새로 고쳐지지 않거나, 기능이 누락된 것처럼 보일 수 있습니다.

업데이트 방법은 플랫폼에 따라 다릅니다:

플랫폼업데이트 방법
Desktop최신 빌드를 덮어씌워 설치
MobileApp Store 또는 Google Play를 통해
Chrome extensionChrome이 업데이트합니다; chrome://extensions에서 강제할 수 있습니다
Web app항상 최신 상태: 페이지를 새로 고침

저장된 작업은 계정을 따릅니다#

녹음, 노트, 채팅, 번역된 파일, 어휘, 플랜, 계정 환경 설정은 계정에 속합니다. 업데이트하거나 재설치해도 삭제되지 않습니다. 마이크, 스피커, 권한, 단축키, 일부 외관 설정과 같은 장치 수준의 선택 사항은 새 설치에서 다시 설정해야 할 수 있습니다.

제거#

각 플랫폼의 단계는 해당 페이지에 있습니다. 모든 곳에서 두 가지가 사실입니다:

주의

제거는 구독을 취소하지 않습니다. 먼저 app.jotme.io/account에서 취소하세요. Billing and payments를 참조하세요.

제거는 계정이나 그 데이터도 삭제하지 않습니다. 만약 그것이 원하는 것이라면, 계정을 명시적으로 삭제하세요. Account settings를 참조하세요. 삭제는 영구적입니다.

지금은 떠나기#

앱을 제거하고 계정을 유지하는 것은 괜찮습니다: 무료 플랜은 비용이 들지 않으며, 녹음한 모든 것은 그대로 남아 있습니다. 무언가 작동하지 않아서 떠나는 경우, Feedback은 읽힙니다.

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