Logowanie
Jedno konto we wszystkich aplikacjach: hasła, logowanie przez Google, urządzenia i co zrobić, gdy nie możesz się zalogować.
JotMe to jedno konto na komputerze, urządzeniach mobilnych, w rozszerzeniu Chrome i w sieci. Ten sam adres e-mail wszędzie pozwala na zachowanie minut, kredytów, nagrań i czatów razem.
Google lub e-mail#
Zaloguj się za pomocą Kontynuuj przez Google lub używając adresu e-mail i hasła.
Logowanie przez Google działa dla konta utworzonego przez Google. Jeśli to konto nie ma hasła, opcja Zapomniałeś hasła pozwala je dodać; logowanie za pomocą danych uwierzytelniających działa po ustawieniu hasła. Użyj tego samego adresu e-mail, aby JotMe znalazło istniejące konto zamiast tworzyć nowe.
Dodawanie lub resetowanie hasła#
Jeśli kiedykolwiek korzystałeś tylko z logowania przez Google lub zapomniałeś hasła:
Otwórz aplikację internetową na komputerze
Przejdź do app.jotme.io. Jeśli jesteś już zalogowany, najpierw się wyloguj.
Wprowadź swój e-mail i wybierz Zapomniałeś hasła
Użyj adresu, na którym jest konto.
Zweryfikuj kod resetujący
Temat e-maila to Zresetuj swoje hasło. Zawiera sześciocyfrowy kod, który wygasa po godzinie. Sprawdź spam, jeśli nie dotrze w ciągu minuty.
Ustaw nowe hasło
Następnie zaloguj się za pomocą adresu e-mail i nowego hasła.
Korzystanie z więcej niż jednego urządzenia#
Możesz używać tego samego konta na swoim komputerze, telefonie, w rozszerzeniu i przeglądarce. Użycie i zapisane prace są przypisane do konta. Kolega powinien używać własnego konta i miejsca w planie Team, aby własność, uprawnienia i użycie były przypisane. Zobacz Zarządzanie zespołem.
Kody weryfikacyjne#
Kody są wysyłane e-mailem. Jeśli jeden nie dotrze: upewnij się, że adres nie zawiera literówki, a następnie sprawdź folder spam. Kody są powiązane z adresem, który wpisałeś, więc błędnie wpisany adres oznacza kod wysłany gdzie indziej.
Zalogowany, ale traktowany jako darmowy#
Jeśli aplikacja pokazuje darmowy okres próbny lub limit osiągnięty, mimo że masz płatny plan, prawdopodobnie jesteś na innym koncie niż to, które opłaciło: najczęściej logowanie przez Google w jednej aplikacji i logowanie przez e-mail w innej. Wyloguj się, zaloguj ponownie za pomocą e-maila subskrypcji i sprawdź plan pokazany na koncie.
Konta nie mogą być łączone, więc jeśli zakup trafił na niewłaściwe konto, skontaktuj się z pomocą techniczną zamiast płacić ponownie. Zobacz Fakturowanie i płatności.
Aplikacja desktopowa nie może się zalogować#
Aplikacja desktopowa przekazuje autoryzację do przeglądarki. Sprawdź e-mail lub konto Google pokazane w przeglądarce przed kontynuowaniem: to jest konto, które otworzy aplikacja desktopowa. Jeśli przeglądarka jest zalogowana na inne konto Google, zmień konto zamiast kontynuować do nowego, pustego konta JotMe.
Zaloguj się do JotMe Desktop
Aplikacja desktopowa JotMe prosi o dostęp do tego konta.
Zalogowano jako
taka80@jotme.io
Kontynuuj tylko wtedy, gdy to jest konto JotMe, którego chcesz używać w aplikacji desktopowej.
Jeśli aplikacja desktopowa wygląda na nową, pustą lub darmową, dane są zazwyczaj nadal na oryginalnym koncie. Wyloguj się i powtórz przekazanie do przeglądarki z poprawnym e-mailem. Jeśli przeglądarka w ogóle nie wraca do aplikacji, otwórz ponownie aplikację desktopową i rozpocznij logowanie od nowa. Nigdy nie udostępniaj linku autoryzacyjnego ani tokenu dostępu: to jest twoja sesja.
Usuwanie konta#
Usunięcie jest trwałe. Najpierw anuluj wszelkie aktywne płatne subskrypcje, a następnie usuń z obszaru konta. Jeśli konto nadal nie może zostać usunięte, skontaktuj się z pomocą techniczną zamiast tworzyć kolejne konto. Zobacz Ustawienia konta.