Оновлення та видалення
Що є актуальним на кожній платформі та де знаходяться кроки для кожної з них.
Залишайтеся актуальними#
Запустіть актуальну версію перед тим, як вирішувати будь-які інші проблеми. Застаріла версія є причиною багатьох "перестало працювати": записи закінчуються раніше, переклади не оновлюються, функція, яка здається відсутньою.
Як ви оновлюєте, залежить від платформи:
| Платформа | Як вона оновлюється |
|---|---|
| Desktop | Встановіть актуальну версію поверх існуючої |
| Mobile | Через App Store або Google Play |
| Chrome extension | Chrome оновлює його; ви можете примусово оновити з chrome://extensions |
| Web app | Завжди актуальна: перезавантажте сторінку |
Збережена робота слідує за обліковим записом#
Записи, нотатки, чати, перекладені файли, словник, план та налаштування облікового запису належать вашому обліковому запису. Оновлення або перевстановлення не видаляє їх. Вибір на рівні пристрою — мікрофон, динамік, дозволи, ярлики та деякі налаштування зовнішнього вигляду — можливо, потрібно буде налаштувати знову при новій установці.
Видалення#
Кроки для кожної платформи знаходяться на її власній сторінці. Дві речі є актуальними всюди:
Зверніть увагу
Видалення не скасовує підписку. Спочатку скасуйте на app.jotme.io/account. Дивіться Billing and payments.
Видалення не видаляє ваш обліковий запис або його дані також. Якщо це те, що ви хочете, видаліть обліковий запис явно. Дивіться Account settings. Видалення є постійним.
Тимчасовий відхід#
Видалення додатку та збереження облікового запису є прийнятним: безкоштовний план нічого не коштує, і все, що ви записали, залишається там, де ви його залишили. Якщо ви йдете, тому що щось не працювало, Feedback буде прочитано.