Installer et configurer

Installez l'application de bureau JotMe sur Mac ou Windows, accordez l'accès au microphone et à l'audio système, et définissez vos langues avant la première réunion.

Tout ce dont vous avez besoin pour faire fonctionner l'application de bureau. La configuration des fonctionnalités est couverte dans les tutoriels liés ci-dessous. Si vous n'avez pas encore choisi de plateforme, commencez par Commencez ici.

Installer l'application de bureau#

Télécharger l'installateur

Allez sur jotme.io et choisissez votre version. Apple silicon (M-series) ou Intel sur macOS, ou l'installateur Windows.

Se connecter

Utilisez le compte que vous avez créé, ou créez-en un depuis l'écran d'accueil. Le même compte fonctionne sur le bureau, le web, le mobile et l'extension Chrome, et partage un solde unique de minutes et de crédits.

Poursuivre la configuration#

Maintenir à jour#

Une ancienne version est à l'origine d'un nombre surprenant de problèmes : enregistrements qui s'arrêtent, traductions qui ne se rafraîchissent pas, une fonctionnalité qui "n'est pas là". La version se trouve dans les paramètres de l'application ; comparez-la avec la version actuelle sur jotme.io et installez la nouvelle version par-dessus. Rien de ce qui est sauvegardé sur le compte n'est perdu : les enregistrements, notes, chats et fichiers traduits restent dans votre compte. Vous devrez peut-être revérifier les paramètres audio, de permission et de raccourci au niveau de l'appareil après la réinstallation.

Version 1.0.0À jour

Problèmes d'installation#

Windows bloque l'installateur. SmartScreen signale les nouveaux téléchargements : choisissez Conserver, puis Plus d'infos, puis Exécuter quand même. Téléchargez uniquement depuis jotme.io.

L'application ne démarre pas après l'installation. Vérifiez que vous avez pris la bonne version macOS. Apple silicon (M-series) ou Intel.

Désinstallation#

Quittez JotMe, puis déplacez-le dans la Corbeille sur macOS, ou désinstallez-le depuis Paramètres → Applications → Applications installées sur Windows.

Attention

La désinstallation ne résilie pas un abonnement et ne supprime pas votre compte. Voir Facturation et paiements. Vos enregistrements et chats restent dans votre compte, donc la réinstallation reprend là où vous vous êtes arrêté.

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